Dirna S.A.

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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

CONDICIONES DE ENTREGA:
· La forma de entrega es franco fábrica.
· La mercancía viaja siempre por cuenta y riesgo del comprador aún cuando DIRNA, S.A. incluya en factura el importe de los portes satisfechos por cuenta del cliente.
· Sólo se asegurará la mercancía cuando se solicite por escrito.
· Las averías, pérdidas o retrasos ocurridos en el tránsito, deberán reclamarse al transportista.
· No se aceptarán devoluciones de material transcurridos 3 días desde la entrega de la mercancía y en cualquier caso previa aceptación escrita por parte de Dirna S.A.En todos los casos el cliente se abstendrá de emitir factura a cargo de Dirna S.A. Una vez aceptada la devolución se emitirá el abono correspondiente del que se deducirá, al menos, un 15% del importe del material en concepto de verificación y embalaje.

GARANTIAS:
· La garantía para los equipos de Aire Acondicionado DIRNA, cubre durante el plazo de 2 años las piezas y materiales con funcionamiento anormal o defectos de fabricación.
·El plazo de garantía para los equipos de A/A en vehículos industriales será de 12 meses.
· Esta garantía comprende la reposición o reparación en opinión de DIRNA, S.A. de la pieza reconocida como defectuosa. No incluye la mano de obra de la sustitución en el vehículo, ni gastos de desplazamientos ni carga de gas.
· La garantía no tendrá validez cuando la avería proceda de una inadecuada utilización del equipo o por modificaciones y sustituciones efectuadas sin nuestra expresa autorización. También cuando el equipo o sus componentes hubieran sido manipulados, reparados o desmontados por personal no autorizado por DIRNA, S.A.
· Para la vigencia de la garantía es imprescindible que el certificado de garantía esté cumplimentado en todos sus datos, que contenga el sello y firma del instalador y que el ejemplar para DIRNA, S.A. obre en poder de esta Sociedad antes de los 15 días siguientes a su instalación. Es necesario que el cliente presente su ejemplar de garantía a nuestro personal autorizado.
· El instalador / vendedor responde ante el cliente o usuario de que la instalación se ha realizado siguiendo escrupulosamente todas las instrucciones que figuran en el equipo para su montaje y que se entrega al usuario la garantía cumplimentada y el manual de uso, conservación y mantenimiento del equipo.

GARANTIAS DE RECAMBIOS:
· Será de 90 días fecha albarán, salvo que sea problema de manipulación o mal uso.

GARANTIA DE RACORES:
· Limitada exclusivamente a la reposición o reembolso de su importe en caso de defecto de fabricación.

TRAMITACION DE GARANTIAS:
· El cliente enviará la pieza objeto de reclamación a DIRNA, S.A., c/ Francisco Alonso, 6 o 28806 Alcalá de Henares. MADRID, necesariamente por agencia a portes pagados.
· Se acompañará unida a la pieza, fotocopia del ejemplar de garantía o de la factura al cliente y se describirá el defecto observado. Una vez que los Servicios Técnicos de DIRNA, S.A., acepten la garantía, se repondrá la pieza SIN CARGO. Esta puede ser la misma pieza reparada u otra nueva, según el criterio de nuestro Departamento Técnico.

PRECIOS:
· Impuestos no incluidos.

CREDITO Y FORMA DE PAGO:
· Mientras no exista cuenta de crédito formalizada, la forma de pago será con cheque, en metálico o transferencia bancaria con anterioridad al suministro de la mercancía.
· Para mantener una cuenta de crédito con DIRNA, S.A., es necesario tener la conformidad del beneficiario a estas Condiciones Generales así como cumplimentados todos los datos del impreso de Apertura de Cuenta incluídos los datos de domiciliación bancaria.

· LA FORMA DE PAGO preferencial es de 30 días fecha factura mediante recibo negociable domiciliado en Entidad de Crédito o transferencia bancaria. Cualquier otra forma de pago que signifique un aplazamiento del vencimiento del mismo devengará un recargo a favor de DIRNA, S.A., del 1% mensual y se requerirá la confirmación escrita de DIRNA, S.A. a esa forma de pago propuesta.

IMPAGADOS:
· Cualquier recibo impagado generará automáticamente la suspensión del Crédito para cualquier suministro o servicio a realizar, sin perjuicio de las acciones legales que DIRNA, S.A. pueda realizar.
· Los gastos derivados del impagado así como el recargo del 1% mensual del aplazamiento por este medio obtenido, son de cuenta del librado.
· No pueden existir otras condiciones fuera de estas Condiciones Generales de Venta, más que las expuestas en este documento y las leyes vigentes.
· Cualquier modificación, complemento o supresión debe ser emitido por escrito por DIRNA, S.A., y firmado por un apoderado de la Sociedad.

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid , Tomo 5.707, General 4.778, Sección 3ª, Folio 74, Hoja 46.680, Inscripción 1ª -CIF ESA-28634236

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