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Condiciones generales de venta
CONDICIONES DE ENTREGA:
· La forma de entrega es franco fábrica.
· La mercancía viaja siempre por cuenta y riesgo del comprador
aún cuando
DIRNA, S.A. incluya en factura el importe de los portes
satisfechos por cuenta del cliente.
· Sólo se asegurará la mercancía cuando se solicite
por escrito.
· Las averías, pérdidas o retrasos ocurridos en el
tránsito, deberán reclamarse al transportista.
· No se aceptarán devoluciones de material transcurridos 3
días desde la entrega de la mercancía y en cualquier caso
previa aceptación escrita por parte de
Dirna S.A. En todos los casos
el cliente se abstendrá de emitir factura a cargo de
Dirna S.A. Una
vez aceptada la devolución se emitirá el abono correspondiente
del que se deducirá, al menos, un 15% del importe del material en
concepto de verificación y embalaje.
GARANTIAS:
· La garantía para los equipos de Aire Acondicionado
DIRNA,
cubre durante el plazo de 2 años las piezas y materiales con funcionamiento
anormal o defectos de fabricación.
·El plazo de garantía para los equipos
de A/A en vehículos industriales será de 12 meses.
· Esta garantía comprende la reposición o reparación
en opinión de
DIRNA, S.A. de la pieza reconocida como defectuosa.
No incluye la mano de obra de la sustitución en el vehículo,
ni gastos de desplazamientos ni carga de gas.
· La garantía no tendrá validez cuando la avería
proceda de una inadecuada utilización del equipo o por modificaciones
y sustituciones efectuadas sin nuestra expresa autorización. También
cuando el equipo o sus componentes hubieran sido manipulados, reparados
o desmontados por personal no autorizado por
DIRNA, S.A.
· Para la vigencia de la garantía es imprescindible que el
certificado de garantía esté cumplimentado en todos sus datos,
que contenga el sello y firma del instalador y que el ejemplar para DIRNA,
S.A. obre en poder de esta Sociedad antes de los 15 días siguientes
a su instalación. Es necesario que el cliente presente su ejemplar
de garantía a nuestro personal autorizado.
· El instalador / vendedor responde ante el
cliente o usuario de que la instalación se ha realizado siguiendo
escrupulosamente todas las instrucciones que figuran en el equipo para su
montaje y que se entrega al usuario la garantía cumplimentada y el
manual de uso, conservación y mantenimiento del equipo.
GARANTIAS DE RECAMBIOS:
· Será de 90 días fecha albarán, salvo que sea
problema de manipulación o mal uso.
GARANTIA DE RACORES:
· Limitada exclusivamente a la reposición o reembolso de su
importe en caso de defecto de fabricación.
TRAMITACION DE GARANTIAS:
· El cliente enviará la pieza objeto de reclamación
a
DIRNA, S.A., c/ Francisco Alonso, 6 o 28806 Alcalá de Henares.
MADRID, necesariamente por agencia a portes pagados.
· Se acompañará unida a la pieza, fotocopia del ejemplar
de garantía o de la factura al cliente
y se describirá el defecto observado. Una vez que los Servicios Técnicos
de
DIRNA, S.A., acepten la garantía, se repondrá la pieza
SIN CARGO. Esta puede ser la misma pieza reparada u otra nueva, según
el criterio de nuestro Departamento Técnico.
PRECIOS:
· Impuestos no incluidos.
CREDITO Y FORMA DE PAGO:
· Mientras no exista cuenta de crédito formalizada, la forma
de pago será con cheque, en metálico o transferencia bancaria
con anterioridad al suministro de la mercancía.
· Para mantener una cuenta de crédito con
DIRNA, S.A., es
necesario tener la conformidad del beneficiario a estas Condiciones Generales
así como cumplimentados todos los datos del impreso de Apertura de
Cuenta incluídos los datos de domiciliación bancaria.
· LA
FORMA DE PAGO preferencial es de 30 días fecha factura
mediante recibo negociable domiciliado en Entidad de Crédito o transferencia
bancaria. Cualquier otra forma de pago que signifique un aplazamiento del
vencimiento del mismo devengará un recargo a favor de
DIRNA, S.A.,
del 1% mensual y se requerirá la confirmación
escrita de
DIRNA, S.A. a esa forma de pago propuesta.
IMPAGADOS:
· Cualquier recibo impagado generará automáticamente
la suspensión del Crédito para cualquier suministro o servicio
a realizar, sin perjuicio de las acciones legales que
DIRNA, S.A. pueda
realizar.
· Los gastos derivados del impagado así como el recargo del
1% mensual del aplazamiento por este medio obtenido, son de cuenta del librado.
· No pueden existir otras condiciones fuera de estas Condiciones
Generales de Venta, más que las expuestas en este documento y las
leyes vigentes.
· Cualquier modificación, complemento o supresión debe
ser emitido por escrito por
DIRNA, S.A., y firmado por un apoderado de la
Sociedad.
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid , Tomo 5.707, General 4.778,
Sección 3ª, Folio 74, Hoja 46.680, Inscripción 1ª
-CIF ESA-28634236
